MENU
Digital & Offset Printing
0
Total: 0 Barang
Total Harga:
Rp 0
Lihat Daftar Belanja
Selesai Belanja
Home    FAQ

FAQ

  

Apa saja produk Tops Print yang di jual di website?

Untuk sekarang terdapat 9 kategori produk yang tersedia, yaitu :

  • Digital Printing
  • Stiker Label
  • Display Promosi
  • Souvenir / Merchandise
  • Stationery / ATK
  • RFID, e-money, BRIZZI
  • Tumbler
  • Sablon Digital
  • Print UV Flatbed
  • Buku Menu

Tops Print akan terus berkomitmen untuk menambah jenis produk cetak yang lain.

  

Bagaimana cara membuat akun?

Anda dapat mengklik tombol “Daftar” yang berada di atas kanan web.

  

Bagaimana cara melakukan pesanan melalui website?

  • Pilih produk yang ingin anda pesan
  • Tentukan finishing tambahan yang diinginkan
  • Lampirkan desain (Upload File) yang telah anda buat dan siapkan. Resolusi file Output minimal 300dpi (dots per Inch) dari file PDF / CDR pada ukuran sebenarnya atau ukuran perbandingan dengan format warna CMYK.
  • Apabila ada informasi tambahan bisa di tuliskan di kolom Keterangan.
  • Tentukan jumlah yang ingin anda order. Kemudian BELI
  • Cek daftar belanja, apabila ingin order lagi produk yang lain bisa pilih Lanjutkan Belanja,  apabila sudah sesuai bisa pilih SELESAI
  • Kemudian Login, Apabila belum memiliki akun bisa Daftar terlebih dahulu.
  • Tambahkan Alamat Pengiriman, Lanjut Pengiriman
  • Berikutnya Pilih Pengiriman, bisa ambil di toko atau bisa pilih jasa pengiriman lainnya.
  • Lanjut Pembayaran, dengan cara transfer manual ke nomor rekening a.n. CV. Prima Grafika Utama
  • Lakukan transfer. Selesai
  • Pesanan Anda akan segera kami Proses.

  

Bagaimana ketentuan desain / file yang di upload?

Usahakan file yang anda lampirkan tidak terlalu kecil minimal file desain memiliki resolusi 300dpi dengan format PDF.
Bila file yang akan dilampirkan terlalu besar, anda bisa Upload melalui Dropbox, WeTransfer atau Google Drive.
Kemudian lampirkan link Download pada Notepad yang kemudian anda Lampirkan pada website yang telah disediakan.

  

Berapa lama proses order di Tops Print Shop?

Untuk Proses Order tergantung kesiapan file anda, jika tidak ada masalah pesanan anda akan siap satu hari setelah anda melakukan pesanan. Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi.

  

Bagaimana cara memesan banyak produk yang berbeda-beda?

Anda dapat memesan produk yang berbeda-beda dengan mengupload file di halaman produk yang diinginkan secara satu per satu

  

Bagaimana cara melakukan pembayaran?

Pembayaran melalui transfer manual ke nomor rekening Bank BCA yang tersedia an. CV. Prima Grafika Utama

  

Bagaimana jika produk yang dikirimkan tidak sesuai atau rusak?

Apabila terjadi kerusakan atau kehilangan pada saat pengiriman melalui jasa Pengiriman bukan termasuk tanggung jawab kami.
  

Bagaimana cara membatalkan atau mengganti pesanan?

Pesanan anda akan dicetak sesuai dengan file yang anda kirim, anda tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.

  

Bagaimana jika saya ingin mencetak tapi belum memiliki desain?

Bagi anda yang belum memiliki Desain Cetak, anda dapat langsung Order melalui WhatssApp ke salah satu nomor Admin kami :

Anda akan dibantu Team Admin kami, mulai dari proses Desain hingga fix,dan proses Produksi hingga jadwal penjemputan / pengiriman Produk anda.

Halo !

Tim kami siap membantu anda jika ada pertanyaan

Customer Support CS - Tops Print
6281378454149
Hubungi Kami : 6281378454149
Halo, ada yang bisa kami bantu ?
x
Ada pertanyaan ? Chat disini